นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ gten956
gten956 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของผู้ใช้บริการชาวไทยทุกท่าน
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ gten956
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดเพื่อความไว้วางใจของท่าน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และระบบรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
gten956 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลาผ่านทีมสนับสนุน
การเก็บข้อมูลอย่างจำกัด
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์การให้บริการ
การเก็บรักษาข้อมูลที่เหมาะสม
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ความโปร่งใสสูงสุด
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะเหตุใด และนำไปใช้อย่างไร โดยไม่มีการซ่อนเร้นหรือปิดบังข้อมูลสำคัญใด ๆ
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ gten956 เก็บรวบรวมไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเราได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้ตามที่กฎหมายอนุญาต
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์การเก็บและใช้ข้อมูล
- ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
- การปรับปรุงนโยบาย
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม gten956 ไม่ว่าผ่านช่องทางใดก็ตาม
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
gten956 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนโยบายฉบับนี้ เราให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาครบวงจรผ่านเว็บไซต์ gten956.pro และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด สำหรับผู้ใช้บริการชาวไทยเป็นหลัก
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า gten956 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการของ gten956 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเพศ
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่ปัจจุบันตามทะเบียนบ้าน
- ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ท่านผูกไว้ (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet)
- ประวัติการฝากถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา และเส้นทางการท่องเว็บ
- ประวัติการเล่นเกมและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
3. วัตถุประสงค์การเก็บและใช้ข้อมูล
gten956 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลการลงทะเบียน ข้อมูลยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน (ฝาก/ถอน) | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลการชำระเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน (KYC/AML) | เอกสารประจำตัว ข้อมูลทางการเงิน | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์การใช้งาน | ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร (เมื่อได้รับความยินยอม) | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย gten956 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนดไว้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกม
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน การยืนยันตัวตน และการรายงานธุรกรรมทางการเงิน
- ผลประโยชน์อันชอบธรรม: การปรับปรุงบริการ การป้องกันการฉ้อโกง และการดูแลความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- ความยินยอม: สำหรับการตลาดทางตรงและการส่งข้อมูลโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
gten956 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet), ผู้ให้บริการเกม, และบริการด้านเทคโนโลยีที่ช่วยให้เราสามารถดำเนินธุรกิจได้ ทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับเราก่อน
- หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน
- ในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากท่าน: หากท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามรายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะ
gten956 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่น ๆ โดยเด็ดขาด
6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือการให้บริการเกม ในกรณีดังกล่าว gten956 จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานที่กฎหมายไทยกำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
gten956 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี หลังจากปิดบัญชี เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางภาษี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการตลาดและการสื่อสารจะถูกลบทันทีเมื่อท่านถอนความยินยอม
- ข้อมูลบันทึกการใช้งาน (Log Data) จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี เว้นแต่จำเป็นต้องใช้ในการสืบสวนสอบสวน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานที่กำหนด
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
gten956 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ สามารถปิดได้ในการตั้งค่าคุกกี้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
9. ความปลอดภัยของข้อมูล
gten956 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ดังนั้น gten956 จึงขอแนะนำให้ท่านรักษารหัสผ่านของตนเองให้ปลอดภัยและไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่นด้วย
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่านอย่างมีนัยสำคัญ gten956 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านลงทะเบียนไว้ และจะดำเนินการแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน
10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผล
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
- สิทธิ์ในการลบ: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันชอบธรรมในการเก็บต่อไป
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อถัดไป เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gten956 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (วางข้อความ "DPO Request" ในหัวข้ออีเมล)
- LINE ID: @gten956
- Telegram: @gten956support
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด และจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า gten956 ละเมิดสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยได้เช่นกัน
12. การปรับปรุงนโยบาย
gten956 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการของ gten956 หลังจากมีการปรับปรุงนโยบายถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
เราขอขอบคุณท่านที่ไว้วางใจ gten956 ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเราขอยืนยันว่าจะปฏิบัติหน้าที่ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลด้วยความรับผิดชอบสูงสุดตลอดไป
ใช้บริการ gten956 ด้วยความมั่นใจในทุกการเล่น
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา สัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ชั้นนำที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น